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kws:theke:ec

EC Gerät

Papier nachfüllen

Wenn die EC-Belege pinke Streifen bekommen, Papier wechseln.

Klappe über dem Display anheben und aufziehen.
Papierrolle liegt in der Kassenschublade (2. Von unten an Kasse 1).
Anfang der Rolle lose knibbeln.

Alte Rolle entfernen und die neue so einlegen, dass der Anfang nach unten zum Display zeigt.
Lass ein Stück des Papiers über das Display ragen und schließe die Klappe.
Überhängendes Papier abreißen.  

Netzwerk Probleme

Wird dieses Symbol nicht angezeigt, funktioniert die Kartenzahlung nicht.

EC-Gerät ausschalten. Stop „X“ Aus Taste. Auf „Yes“ (enter) bestätigen über touch oder die Grüne OK-Taste drücken.

Wieder einschalten über die Stop „X“ Aus-Taste. Dauert ein wenig, bis das Gerät wieder startklar ist.

Tagesabschluss

Am EC-Gerät:

  • Tagesabschluss.
  • Kassierer-PIN 222222 eingeben.
  • 2x OK drücken.

Storno

Kunden EC-Karte muss vorliegen. Auf dem EC-Gerät Storno auswählen.

  • Manager-PIN 222222 eingeben.
  • Storno mit Ok bestätigen.
  • TA-NR vom EC-Beleg eingeben.
  • Karte präsentieren.
  • Storno muss auch im Kassensystem durchgeführt werden! Siehe oben.