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--- kws:theke:sonstig [2024/10/16 08:27] – amh_admin
+++ kws:theke:sonstig [2024/10/30 14:16] (aktuell) – amh_admin
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 ===== Interne Informationen =====
 Interne Informationen bitte nicht in der Whats-App Gruppe teilen, sondern direkte Info an René/Thimo
+===== Verhalten Mitarbeiter =====
+Checkt euch bei jedem Besuch bitte ein und verbucht eure Speisen/Getränke → Lagerbestand.
+Versucht immer ein offenes Auge zu haben und euch gegenseitig zu helfen, auch wenn ihr gerade vielleicht privat hier seit und seht, dass hinter der Theke Hilfe benötigt wird. \\
+Habt ihr ein Problem mit anderen Mitarbeitern würden wir uns freuen, wenn ihr diese direkt ansprecht oder Thimo/René informiert und dies nicht erst unter allen Mitarbeitern ausdiskutiert.\\
+Lasst uns gerne miteinander statt übereinander sprechen :)
+===== Kundenbeschwerden =====
+Es kann vorkommen, dass Kunden sich bei euch über verschiedenste Sachen beschweren. Tragt dies bitte nicht groß in der Halle rum, sondern gebt eine direkte Info an Thimo/René.
+<WRAP center round important 100%>
+„Kunde ist König“\\
+Wir versuchen immer pro Kunde zu Handeln und diesem freundlich gegenüber aufzutreten. Gibt es dort Probleme, wendet euch an Thimo/René.
+</WRAP>
+===== Mitarbeiterklettern außerhalb der Öffnungszeiten =====
+Möchtet ihr außerhalb der Öffnungszeiten die Halle nutzen und klettern gehen, müsst ihr dies vorher bei Thimo und René anfragen. Dies sollte jeder machen, der an dem Tag klettern möchte. Gibt es eine Einverständnis, bitte bei Ankunft und Abfahrt eine kurze Info an Thimo und René.
+===== Teamtreffen =====
+Alle 3-4 Monate finden freiwillige offene Teamtreffen statt, zu denen ihr herzlichst eingeladen seit.\\
+ Dies sind keine Pflichtveranstaltungen, wir freuen uns aber natürlich über jeden, der dabei ist. \\
+Die Zeit wird genutzt, um sich über aktuelle Themen, Probleme, Fragen auszutauschen und in der Gruppe ein bisschen Zeit zusammen zu verbringen.